隐私政策

本政策说明 MarketOrg 在 marketorg.eu 网站、客户门户和 MarketOrg CRM 中处理哪些个人数据、出于何种目的、保存多久，以及您享有哪些权利。生效日期：2026-10-27。

数据控制者

名称: MarketOrg Engineering Zrt.
注册地址: 2310 Szigetszentmiklós, Farkas utca 1., Magyarország
公司注册号: 13-10-042607
税号: 27860838-2-13
代表人: Fazakas Zoltán
电子邮箱: helpdesk@marketorg.eu
网站: https://marketorg.eu

我们处理哪些数据，用于何种目的？

注册与客户门户。姓名、公司名称及机构类型、国家、电子邮箱、电话及所用即时通讯工具、职位、网站、感兴趣的领域、简介、所选语言，以及密码（仅以不可逆加密形式保存）。目的：创建账户并提供客户门户服务。法律依据：合同的准备与履行（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）以及您在注册时的同意。
MarketOrg CRM 名片。您的个人资料将作为您在 MarketOrg CRM 中的名片，并在您修改资料时同步更新。通过认证后，其他认证合作伙伴可以看到您的名片；认证前仅 MarketOrg 员工可见。法律依据：您的同意（GDPR 第 6 条第 1 款 a 项），您可随时撤回。
回电请求。姓名、电话或用户名、所选渠道和时间，以及您对所提问题的回答。目的：按您的要求回电。法律依据：同意。
套餐订购与付款。形式发票数据、作为付款凭证上传的截图，以及开票信息（名称、地址、税号或欧盟增值税号）。目的：开具形式发票和正式发票，核对付款。法律依据：履行合同及法定义务（按会计和税务法规保存）。
客户门户中的合作。目标与任务、消息、请求和收到的文件、下载记录、联系人引荐及评价。法律依据：履行合同。
技术数据。登录所需的会话 Cookie、安全（CSRF）Cookie 和语言选择 Cookie；服务器日志中的 IP 地址和请求时间。我们不使用广告或分析类 Cookie。法律依据：安全运营服务的正当利益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。

客户自有的 CRM 数据

如果您在 MarketOrg CRM 中管理自己的联系人和公司，您（或您的公司）是这些数据的控制者，MarketOrg 作为处理者，仅按您的指示存储和显示数据，其他客户无法查看。如需数据处理协议，可向我们索取。

数据保存期限

账户和个人资料数据：保存至账户删除；您可随时要求删除。
回电请求：请求关闭后保存 1 年。
发票及开票所需数据：按会计法规保存 8 年。
服务器日志：容量有限，旧记录会被自动覆盖；备份：保存 30 天后自动删除。

谁可以访问数据？

数据由 MarketOrg 授权员工处理。代表我们并按我们指示处理数据的服务商：

Hetzner Online GmbH（德国 Gunzenhausen，Industriestr. 25，91710）——服务器与托管；数据存储在欧盟（芬兰）。
Microsoft Ireland Operations Ltd.（爱尔兰都柏林 18，Leopardstown，South County Business Park，One Microsoft Place）——收发电子邮件（Microsoft 365）。
OTP Bank Nyrt.（匈牙利布达佩斯 1051，Nádor utca 16.）——开票（OTP eBIZ），涉及开票信息。

数据披露

我们不出售您的数据，也不将其用于广告目的。仅在法律要求时向主管机关提供数据。您用于付款的银行和支付服务商（例如 Paysend、Wise）作为独立的数据控制者，适用其各自的隐私政策。

您的权利

您可以要求访问、更正、删除您的数据或限制其处理，行使数据可携带权，反对基于正当利益的处理，并可随时撤回同意（不影响撤回前处理的合法性）。大部分个人资料您可在客户门户中自行修改。请将请求发送至上述电子邮箱，我们将在一个月内答复。

救济途径

如您认为您的数据被非法处理，请先与我们联系。您可以向匈牙利国家数据保护与信息自由管理局（NAIH，1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11；ugyfelszolgalat@naih.hu；www.naih.hu；+36 1 391 1400）或您居住国的监管机构投诉，也可以向法院提起诉讼。